سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ‎[2025/10/29]‎

مرحبًا بك في متجر رمش الطيب

نحن نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا، ونتعامل مع جميع البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وبما يتوافق مع سياسات Google الخاصة بالشفافية وحماية خصوصية المستخدم.

1. المعلومات التي نقوم بجمعهاعند استخدامك لموقعنا أو إجرائك لعملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن والدفع.
  • معلومات الدفع (يتم معالجتها من خلال مزودي خدمة دفع آمنة ومعتمدة).
  • بيانات الاستخدام مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، والصفحات التي تمت زيارتها.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المستخدمة لأغراض التحليل وتحسين تجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتأكيدها وشحنها.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض أو التحديثات.
  • تحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى والخدمات.
  • تحسين أداء الإعلانات وقياس فاعليتها بما يتوافق مع سياسات Google.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة.

قد نشارك بعض المعلومات فقط مع:

  • مزودي خدمات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية.
  • مزودي التحليلات والإعلانات (مثل Google Analytics وGoogle Ads) بغرض تحسين تجربة المستخدم وقياس الأداء، مع الحفاظ على سرية البيانات وعدم ربطها بهويتك الشخصية.
  • الجهات القانونية إذا طُلب ذلك رسميًا وفقًا للقانون.

4. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع بيانات إحصائية مجهولة المصدر.

قد تُستخدم هذه البيانات من قبل أدوات تابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics أو Google Ads لفهم سلوك الزوار وتحسين الأداء.

يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط أو تعديل إعداداتها من خلال متصفحك في أي وقت.

5. حماية المعلومات

نستخدم تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح غير المصرح به.

تتم معالجة المدفوعات من خلال أنظمة دفع آمنة ومعتمدة تدعم بروتوكولات التشفير (SSL).

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
  • الانسحاب من تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت.

لإرسال أي طلب بخصوص بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الموضح أدناه.


7. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.


8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتوافق مع التغييرات التقنية أو القانونية. سيتم نشر أي تعديل جديد في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.


9. التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموقع الإلكتروني: https://ramshaltayib.com

الواتساب: 966555461027+